Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Muutosagentti Rajaniemi kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi GDPR-asetuksen mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä
Yritys: Muutosagentti Rajaniemi, maria rajaniemi Y-tunnus: 2679558-5 Osoite: Oulu Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi
Asiakas- ja markkinointirekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme tietoja seuraavia tarkoituksia varten:
Digimaturiteetti-analyysien ja raporttien toimittaminen.
Asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito.
Laskutus ja kirjanpito.
Palvelun markkinointi ja tiedottaminen. 

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
a) Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6(1)(b)):
   - Digimaturiteetti-analyysien toimittaminen
   - Asiakassuhteen hoitaminen
   - Laskutus
b) Lakisääteinen velvoite (GDPR 6(1)(c)):
   - Kirjanpito (kirjanpitolaki vaatii 6 vuoden säilytyksen)
c) Oikeutettu etu (GDPR 6(1)(f)):
   - Palvelun markkinointi ja kehittäminen
d) Suostumus (GDPR 6(1)(a)):
   - Uutiskirje ja markkinointiviestit (jos kerätään erikseen)

Tietojen suojaus: Digitaalinen aineisto on suojattu käyttäjäkohtaisella tunnuksella, vahvalla salasanalla ja kaksivaiheisella tunnistautumisella (2FA). Pääsy tietoihin on vain rekisterinpitäjällä.

4. Käsiteltävät tiedot
Keräämme vain palvelun kannalta välttämättömiä tietoja: Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Yritystiedot: Yrityksen nimi, Y-tunnus, laskutusosoitteet.
Analyysitiedot: Vastaukset Digimaturiteetti-kyselyyn.

5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Käytämme palvelun tarjoamisessa seuraavia luotettavia järjestelmätoimittajia:

Durable: Verkkosivualusta.
Tally.so: Kyselytyökalu.
Holvi: Maksunvälitys ja laskutus.
Nämä palvelut voivat säilyttää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, mutta ne noudattavat tietosuojalainsäädännön vaatimuksia esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita (Standard Contractual Clauses).

6. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Analyysivastaukset anonymisoidaan raportin valmistumisen jälkeen, ellei toisin sovita.

7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:

Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot.
Pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Pyytää tietojesi poistamista "oikeus tulla unohdetuksi")
Peruuttaa antamasi suostumus tietojen käsittelyyn.
Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: [email protected]

8. Evästeet ja seuranta
Sivustollamme käytetään seuraavia evästeitä:

a) Välttämättömät evästeet
   - Sivuston toiminnan kannalta pakollisia
   - Esim. istunnon ylläpito
b) Tilastolliset evästeet
   - Käyttäjämäärät ja sivuston käyttötavat
   - Esim. Google Analytics
   - Vaatii suostumuksen
c) Markkinointievästeet
   - Mainontakampanjoiden seuranta
   - Vaatii suostumuksen

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. 
Välttämättömien evästeiden estäminen voi rajoittaa 
sivuston toimintaa.

9. Valvontaviranomainen
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu 
tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus 
valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 029 566 6700
Verkkosivut: www.tietosuoja.fi